עריכת פקודה מהארכיון/תיקיות והחזרתה לטיפול
הסבר מקיף על עבודה פקודות מהארכיון/תיקיות
פינבוט מאפשרת לך לשלוף פקודות יומן שכבר הועברו לארכיון, לערוך אותן ולהחזירן לטיפול. תהליך זה חיוני כאשר מתגלות טעויות או נדרשים עדכונים במסמכים שנשלחו לארכיון.

סקירה כללית
מתי להשתמש
- כאשר מתגלה טעות בפקודת יומן שכבר הועברה לארכיון
- כאשר רוצים להימנע מיצירת פקודות מתקנות נוספות שעלולות לסבך את המעקב ( פקודות עם מסמכים)
- כאשר רוצים לאחזר או להעביר לתיקייה אחרת
דרישות מקדימות
- הרשאות מתאימות במערכת פינבוט לעריכת פקודות מהארכיון
- עבודה על הלקוח (עסק) הרלוונטי

דגשים חשובים
- ✓ רק משתמשים בעלי הרשאות מתאימות יכולים להחזיר פקודות מהארכיון לטיפול
- ✓ בארכיון יופיעו רק פקודות יומן שנשלחו לארכיון ולא נמחקו

שלבי התהליך
1 איתור הפקודה בארכיון
היכנס למסך "תיקיות וארכיון" במערכת פינבוט דרך סרגל הכלים בצד ימין.
השתמש בפילטרים כגון תאריך, סכום, או מספר פקודה כדי לאתר את הפקודה הרצויה. המערכת תציג את כל הפקודות שהועברו לארכיון בהתאם לפילטרים שהגדרת.

2 פתיחת הפקודה לצפייה
לחץ על העין בצד שמאל של החלון עבור פקודה הרצויה ברשימה כדי לפתוח אותה לצפייה. במסך זה תוכל לראות את כל פרטי הפקודה כפי שאושרה ותויקה בארכיון.

3 החזרת הפקודה לטיפול
נווט ל3 נקודות בצד השמאלי של החלון ולחץ על כפתור "אחזור לטיפול" במידה ואתה רוצה להחזיר רק פקודה 1 או בחר בצורה מולטית את הפקודות שברצונכם להחזיר לטיפול ולחץ על כפתור " אחזור למסמכים לטיפול" הממוקם בחלק העליון של המסך.

4 עריכת הפקודה
לאחר החזרת הפקודה לטיפול, המערכת תעביר את הפקודה למסמכים לטיפול . כעת תוכל לבצע את כל השינויים הנדרשים - עדכון סכומים, שינוי חשבונות, הוספת או הסרת שורות, עדכון תאריכים ועוד.

5 שמירת השינויים
לאחר ביצוע העריכה הנדרשת, לחץ על כפתור "שמירה" כדי לשמור את השינויים. הפקודה תישאר במצב "זמני" ותופיע ברשימת הפקודות הזמניות במערכת , ולא בארכיון.
טיפ: אם ברצונך להוסיף הערה המסבירה את סיבת השינוי, השתמש בשדה "הערות" לפני השמירה. זה יסייע בתיעוד ובמעקב אחר השינויים.

✓ סיום והשלמת התהליך
התהליך הושלם בהצלחה כאשר הפקודה המעודכנת מופיעה בפקודות יומן זמניות או קבועות עם כל השינויים שביצעת. הנתונים הפיננסיים במערכת כעת משקפים את המידע המדויק והמעודכן.
הצלחה: הפקודה המעודכנת מופיעה ברשימת הפקודות הזמניות ומוכנה לאישור מחדש.

שאלות נפוצות
האם ניתן לערוך כל פקודה בארכיון?
כן, כל פקודה בארכיון או בתיקיות ניתנות לעריכה, אחזור והעברה לתיקיה אחרת
האם יש הגבלה על מספר הפעמים שניתן להחזיר פקודה מהארכיון לטיפול?
אין הגבלה טכנית על מספר הפעמים שניתן לערוך פקודה, אך מומלץ לנהל מעקב קפדני אחר פקודות שעוברות עריכות מרובות, מטעמי בקרה פנימית ושקיפות.
האם המסמכים שנמצאים בארכיון/תיקיות נכנסים לדיווחי הלקוח?
לא, מסמכים בתיקיות/ארכיון אינם חלק מהדיווחים השוטפים

תהליכים קשורים
תוכן עניינים