מסך לוג פעילות
איך משתמשים בלוג הפעילות
תוכן עניינים
מסך לוג פעילות
לוג הפעילות במערכת פינבוט מאפשר מעקב מפורט אחר כל הפעולות המבוצעות במערכת, מה שמספק שקיפות מלאה ומסייע באבטחת מידע, פתרון תקלות וייעול תהליכי עבודה.

דגשים חשובים
- ✓ הלוג מתעד אוטומטית את כל הפעולות במערכת ללא יכולת מחיקה
- ✓ ניתן לסנן ולחפש פעולות לפי משתמש, תאריך, סוג פעולה או תוכן
- ✓ התיעוד כולל זמן מדויק, משתמש מבצע, ישות מושפעת ותיאור הפעולה
- ✓ המידע נשמר לתקופה ארוכה ומאפשר בקרה היסטורית
- ✓ מומלץ לבדוק את הלוג באופן שוטף לזיהוי פעולות חריגות

שלבי ביצוע מסך לוג פעילות
ניווט למסך לוג פעילות
למסך זה ניתן להגיע דרך סרגל הכלים מצד ימין, בנתיב: המשרד שלי > לוג פעילות. במסך זה תוכלו לצפות בכל הפעולות שבוצעו במערכת, כולל מידע על המשתמש המבצע, סוג הפעולה, מועד הביצוע ותיאור מפורט.

סינון וחיפוש בלוג
לאיתור מהיר של מידע ניתן להשתמש באפשרויות הסינון המגוונות: הגדירו טווח תאריכים בשדות "מתאריך" ו"עד תאריך", בחרו סוג פעולה מהתפריט הנפתח, סננו לפי משתמש ספציפי, או הזינו מילות מפתח בשדה החיפוש. לאחר הגדרת הפרמטרים, לחצו על "סנן" להפעלת הסינון והצגת הפעולות העומדות בקריטריונים שהוגדרו.

הבנת עמודות הלוג
הטבלה המרכזית במסך לוג הפעילות מציגה מידע מפורט בעמודות הבאות:
מספר משתמש (מספר עובד במערכת)
על מי בוצעה הפעולה (מספר לקוח במשרד)
שם המשתמש שביצע את הפעולה
סוג הפעולה (יצירה, עריכה, מחיקה, הקפאה וכו')
תיאור מפורט של הפעולה
הערות
תאריך ביצוע הפעולה.
הבנת המידע בעמודות אלו מאפשרת ניתוח מעמיק של פעילות המשתמשים במערכת.

ניטור פעולות רגישות
מומלץ לעקוב באופן שוטף אחר פעולות רגישות במערכת. סננו את הלוג לפי פעולות כגון יצירה ומחיקה, בדקו אותן באופן תקופתי, וודאו שכל השינויים מאושרים ומתועדים כנדרש. במקרה של פעולה חשודה, מומלץ לברר מיד עם המשתמש שביצע אותה.

שימוש בלוג לפתרון תקלות
בעת התמודדות עם תקלות, הלוג מהווה כלי חיוני לאיתור הבעיה. סננו את הלוג לפי התאריך והשעה שבהם אירעה התקלה, חפשו פעולות שבוצעו על הישות הרלוונטית, בחנו את רצף הפעולות שקדמו לתקלה, וזהו שינויים או פעולות חריגות שעשויים להסביר אותה. במקרה הצורך, העבירו את המידע לצוות התמיכה הטכנית לסיוע נוסף.


קישורים לתהליכים נוספים

שאלות נפוצות
האם ניתן לראות פעולות שבוצעו על ידי כל המשתמשים או רק על ידי המשתמש המחובר?
משתמשים בעלי הרשאות מתאימות (מנהל מערכת או בעל הרשאות דומות) יכולים לצפות בפעולות של כל המשתמשים במערכת. משתמשים רגילים יכולים לצפות רק בפעולות שהם עצמם ביצעו.
האם ניתן לקבל התראות אוטומטיות על פעולות מסוימות?
בשלב זה לא ניתן להגדיר התראות אוטומטיות על פעולות בלוג. מומלץ לבצע בדיקה יזומה של הלוג באופן תקופתי לזיהוי פעולות רגישות או חריגות.
האם הלוג מתעד גם פעולות צפייה בלבד או רק שינויים?
הלוג מתעד את כל סוגי הפעולות במערכת, כולל פעולות צפייה, יצירה, עריכה ומחיקה. ניתן לסנן את הלוג לפי סוג הפעולה להצגת פעולות מסוג מסוים בלבד.
לכמה זמן נשמר המידע בלוג הפעילות?
המידע בלוג הפעילות נשמר לתקופה ארוכה (מספר שנים) בהתאם למדיניות שמירת המידע של המערכת, מה שמאפשר מעקב היסטורי ובקרה לאורך זמן.
תוכן עניינים