מסך רשימת עסקים
הסברים על מסך רשימת עסקים
תוכן עניינים
מסך רשימת העסקים מאפשר לך לנהל את כל הלקוחות (העסקים) במערכת פינבוט במקום אחד
עם גישה מהירה לכל הפעולות הנדרשות לניהול יעיל של תיקי הלקוחות

דגשים חשובים
- ✓ צפייה מרוכזת ברשימת כלל הלקוחות (עסקים) במערכת במקום אחד
- ✓ אפשרויות סינון וחיפוש מתקדמות לאיתור מהיר של עסקים ספציפיים
- ✓ הצגת רשימת העסקים בהתאם להרשאות המשתמש במערכת
- ✓ ביצוע פעולות מהירות על עסקים כגון עריכה, איפוס סיסמה ושינוי סטטוס

פונקצינאליות מסך רשימת עסקים
ניווט למסך רשימת העסקים
לגישה למסך רשימת העסקים, יש לנווט בסרגל הכלים הימני אל "המשרד שלי" ולאחר מכן ללחוץ על "רשימת עסקים". המסך יציג את טבלת העסקים המנוהלים במערכת.
💡 טיפ: ניתן להגיע למסך זה מכל מקום במערכת באמצעות התפריט הימני.

יצירת עסק חדש
ליצירת עסק חדש, לחץ על כפתור הממוקם בצד שמאל העליון מעל הטבלה. פעולה זו תפתח את תהליך יצירת עסק חדש במערכת, בו תוכל להגדיר את כל פרטי העסק, פרטי ההתקשרות, סיווג הלקוח וכל המידע הנדרש לניהול שוטף.
🔍 שים לב: ודא שיש לך את כל פרטי העסק הנדרשים לפני תחילת תהליך ההוספה.
עריכת עסק קיים
ניתן לערוך עסק קיים באחת משתי דרכים:
דרך 1:
לחיצה על כפתור העין בטבלה בשורת העסק הרצוי

דרך 2:
לחיצה על שלושת הנקודות בצד שמאל בטבלה בשורת העסק ובחירה באפשרות צפייה בכרטיס עסק

סינון וחיפוש עסקים
המערכת מאפשרת סינון לפי מגוון פרמטרים כגון ת.ז./ח.פ., שם עסק, סוג עסק, סטטוס, תאריך הקמה, סניף משויך, מהות העסק (ענף), סטטוס מסמכים ועוד. ניתן להזין את ערכי החיפוש בשדה חיפוש חופשי או בלחיצה על שדה "סינון" לסינון מתקדם.

אפשרויות סינון מתקדמות:

איפוס סיסמה לעסק קיים
לאיפוס סיסמה, אתר את העסק בטבלה, לחץ על תפריט שלוש הנקודות מצד שמאל בשורת העסק ובחר באפשרות "איפוס סיסמה".
⚠️ חשוב לדעת: איפוס סיסמה ישלח הודעת דוא"ל ללקוח עם קישור לאיפוס הסיסמה. הקישור תקף ל-24 שעות בלבד.

הפיכת לקוח לצפייה בלבד
מצב "צפייה בלבד" מאפשר למשרד המייצג לראות את כל המידע של הלקוח, אך מונע מהלקוח עצמו להיכנס למערכת. לשינוי סטטוס הלקוח, אתר את העסק בטבלה, לחץ על תפריט שלוש הנקודות ובחר באפשרות "הפוך לצפייה בלבד".
שימו לב:

לקוח לצפייה בלבד לא מופיע יותר ברשימת העסקים בצד המייצג אלא רק ניתן להיכנס לצד האפלקיצייה של העסק (העסק עצמו לא יכול להיכנס למערכת רק המייצג)

התאמת תצוגת הטבלה
ניתן להתאים אישית את המידע המוצג בטבלה על ידי לחיצה על גלגל השיניים מצד שמאל מעל הטבלה. לאחר הלחיצה ניתן להוסיף או להסיר שדות לתצוגה, או לשנות את סדר העמודות בטבלה. לאחר ביצוע השינויים יש ללחוץ על "שמור".
שדות אפשריים לתצוגה:
- מספר עסק
- שם עסק
- ת.ז./ח.פ.
- סוג עסק
- סטטוס
- תאריך הקמה
- ועוד...
אפשרויות התאמה:
- הוספת/הסרת עמודות
- שינוי סדר העמודות
- קביעת רוחב עמודות
- שמירת תצוגה מותאמת אישית


קישורים לתהליכים נוספים

שאלות נפוצות
האם ניתן לייצא את רשימת העסקים לקובץ אקסל?
כן, ניתן לייצא את רשימת העסקים לקובץ אקסל על ידי לחיצה על כפתור "ייצוא לאקסל" הנמצא בחלק העליון של מסך רשימת העסקים. הקובץ יכלול את כל העמודות המוצגות בטבלה הנוכחית.
מה ההבדל בין "הפיכה לצפייה בלבד" לבין הפיכת עסק ללא פעיל?
בהפיכה לצפייה בלבד, העסק נשאר במערכת אך הלקוח עצמו לא יכול להתחבר לפלטפורמה. המייצג עדיין יכול לצפות בכל המידע בכניסה לאפליקצית הלקוח מהפלטפורמה, לייצא ולהדפיס נתונים. לעומת זאת, הפיכת עסק ללא פעיל לא מאפשרת גם את הצפייה בלבד).
האם ניתן לשחזר עסק שהועבר למצב "צפייה בלבד"?
כן, ניתן להחזיר עסק ממצב "צפייה בלבד" למצב פעיל. יש לאתר את העסק ברשימה (תחת סינון "צפייה בלבד"), ללחוץ על תפריט שלוש הנקודות ולבחור באפשרות "הפוך לפעיל".
האם ניתן לשמור הגדרות סינון לשימוש חוזר?
כן, לאחר הגדרת פרמטרים בסינון המתקדם, ניתן לשמור את הסינון כתבנית על ידי לחיצה על "שמור סינון" ומתן שם לתבנית. בפעמים הבאות ניתן לבחור בתבנית השמורה מרשימת הסינונים השמורים.
תוכן עניינים