מסך תיקיות וארכיון
מדריך לניהול יעיל של מסמכים באמצעות תיקיות וארכיון במערכת פינבוט
מערכת פינבוט מאפשרת לך לנהל מסמכים בצורה יעילה באמצעות תיקיות וארכיון
כך שתוכל לאתר מסמכים במהירות ולארגן את העבודה השוטפת של המשרד בצורה מיטבית.
חשוב לציין! כאשר מעבירים מסמך לתיקייה או לארכיון המסמך אינו מופיע בספרי הלקוח (עסק)

דגשים חשובים
- ✓ ניתן לצפות בכל התיקיות הקיימות במערכת בצורה מרוכזת
- ✓ אפשר לסמן מספר מסמכים בו-זמנית ולבצע עליהם פעולות קבוצתיות
- ✓ ניתן להחזיר מסמכים מהארכיון לטיפול בקלות
- ✓ אפשר להעביר מסמכים בין תיקיות שונות לפי הצורך
- ✓ המערכת מאפשרת ארגון היררכי של מסמכים לפי קטגוריות מותאמות אישית

שלבי ביצוע ניהול תיקיות וארכיון
שלב 1: גישה למסך התיקיות והארכיון
במסך הראשי של מערכת פינבוט יש לנווט בסרגל הכלים למודול “תיקיות וארכיון”, ניתן לצפות בכל התיקיות הקיימות במערכת. התיקיות מאורגנות בצורה היררכית, מה שמאפשר ניווט קל ומהיר בין קטגוריות שונות של מסמכים.
טיפ מקצועי: לחיצה על שם התיקייה תציג את כל המסמכים הנמצאים בתוכה.
שלב 2: בחירת מסמכים
המערכת מאפשרת לבחור מסמכים ספציפיים באמצעות סימון פשוט. ניתן לסמן מסמך בודד או מספר מסמכים בו-זמנית, בהתאם לצורך.
סימון מסמך בודד
לחצו על תיבת הסימון שליד המסמך הרצוי.
סימון מרובה
לחצו על תיבות הסימון של כל המסמכים הרצויים, או השתמשו בכפתור "בחר הכל".
שלב 3: החזרת מסמכים לטיפול

לאחר בחירת המסמכים, ניתן להחזירם לטיפול באמצעות לחיצה על אפשרות "אחזור למסמכים לטיפול" מתפריט שלוש הנקודות או ע"י סימון ולחיצה על הכפתורים מעל הטבלה בצד שמאל. פעולה זו תעביר את המסמכים מהארכיון חזרה לרשימת המשימות לטיפול.
שימו לב: החזרת מסמך לטיפול תגרום להופעתו ברשימת המשימות של המשתמש שהחזיר אותו.
שלב 4: העברת מסמכים לתיקייה אחרת
ניתן להעביר מסמכים מתיקייה אחת לאחרת בקלות. לאחר סימון המסמכים הרצויים, בחרו באפשרות "העבר לתיקייה" מהתפריט ובחרו את התיקייה היעד מהרשימה.
שלב 5: טיפול קבוצתי במסמכים
אחד היתרונות המשמעותיים של המערכת הוא היכולת לטפל במספר מסמכים בו-זמנית. כאשר יש צורך להחזיר מספר מסמכים לטיפול או להעביר קבוצת מסמכים לתיקייה ספציפית, ניתן לסמן את כל המסמכים הרלוונטיים ולבצע את הפעולה הרצויה בלחיצה אחת.
יתרונות הטיפול הקבוצתי:
- חיסכון משמעותי בזמן
- הפחתת טעויות אנוש
- ייעול תהליכי עבודה
- ניהול יעיל של מסמכים רבים
דוגמאות לשימוש:
- העברת כל מסמכי לקוח מסוים לתיקייה חדשה
- החזרת כל המסמכים מתאריך מסוים לטיפול
- ארגון מחדש של מסמכים לפי קטגוריות

קישורים לתהליכים נוספים

שאלות נפוצות
האם ניתן לסמן מספר מסמכים בו-זמנית?
כן, המערכת מאפשרת סימון של מספר מסמכים בו-זמנית ולבצע עליהם פעולות קבוצתיות כמו העברה לתיקייה או החזרה לטיפול. פשוט סמנו את תיבות הסימון של כל המסמכים הרצויים, או השתמשו בכפתור "בחר הכל" כדי לסמן את כל המסמכים בתיקייה הנוכחית.
כיצד מחזירים מסמך לטיפול?
יש לסמן את המסמך הרצוי ולבחור באפשרות "החזר לטיפול" מתפריט הפעולות (שלוש נקודות). לאחר אישור הפעולה, המסמך יועבר מהארכיון חזרה לרשימת המשימות לטיפול של המשתמש שביצע את הפעולה.
איך מעבירים מסמך מתיקייה אחת לאחרת?
סמנו את המסמך, בחרו באפשרות "העבר לתיקייה" מתפריט הפעולות ובחרו את התיקייה היעד מהרשימה. לאחר אישור הפעולה, המסמך יועבר לתיקייה החדשה. ניתן להעביר גם מספר מסמכים בו-זמנית באותה דרך.
האם יש מגבלה על כמות המסמכים בתיקייה?
לא, אין מגבלה מעשית על כמות המסמכים שניתן לאחסן בתיקייה במערכת פינבוט. עם זאת, לצורך התמצאות נוחה וניהול יעיל, מומלץ לארגן את המסמכים בצורה היררכית ולוגית, ולהשתמש בתיקיות משנה כאשר כמות המסמכים גדלה.
איך יוצרים תיקייה חדשה במערכת?
ניתן ליצור תיקייה חדשה באמצעות לחיצה על כפתור "צור תיקייה חדשה" ומתן שם לתיקייה. בתהליך היצירה ניתן גם לבחור תיקיית אב (אם רוצים ליצור תיקיית משנה) ולהגדיר הרשאות גישה למשתמשים שונים במערכת.