כיצד לעדכן את פרטי משרד במערכת
הסברים על עדכון פרטי משרד לבעלי הרשאות מתאימות
עדכון פרטי המשרד במערכת פינבוט הוא תהליך פשוט המאפשר לך לשמור על מידע מדויק ועדכני של משרדך. פרטים מעודכנים מבטיחים תקשורת תקינה, ומשפרים את המקצועיות והמיתוג של המשרד בכל המסמכים והדוחות המופקים מהמערכת.

סקירה כללית
מתי להשתמש
- כאשר המשרד עובר למיקום חדש או משנה כתובת
- בעת שינוי פרטי התקשרות כמו מספרי טלפון או כתובת דוא"ל
- לאחר עדכון או שינוי לוגו המשרד
- בעקבות שינויים במבנה הבעלות או בפרטי האדמין
- כשרוצים לצפות בחוזה חתום מול FINBOT
דרישות מקדימות
- חשבון פעיל במערכת FINBOT עם הרשאות מתאימות
- הפרטים המעודכנים שברצונך להזין למערכת
- קובץ לוגו בפורמט מתאים (PNG או JPG) אם ברצונך לעדכן את הלוגו

דגשים חשובים
- ✓ שים לב לצבע השדות במסך העריכה - שדות בצבע בהיר ניתנים לעריכה עצמאית, שדות באפור אינם ניתנים לעריכה ישירה
- ✓ שינויים בשדות מוגבלים (כמו מספר עוסק מורשה) דורשים פנייה לתמיכה הטכנית של פינבוט
- ✓ עדכון פרטי המשרד משפיע מיידית על כל המסמכים החדשים שיופקו מהמערכת
- ✓ מומלץ לבדוק את נכונות הפרטים לפני השמירה, כדי להבטיח דיוק בכל התקשורת והמסמכים היוצאים מהמערכת

שלבי התהליך
1 כניסה להגדרת פרטי משרד
במסך הבית בצד שמאל למעלה יש ללחוץ על העיגול עם התמונה/שם שלך. בתפריט האזור האישי, לחצו על "פרטי המשרד". מסך זה מרכז את כל המידע הרשמי אודות המשרד כפי שהוא מוגדר במערכת.
טיפ: אם אינך רואה את האפשרות של הגדרת משרד, ייתכן שאין לך הרשאות מתאימות. פנה למנהל המערכת במשרדך.

2 זיהוי ועריכת השדות
במסך פרטי המשרד, ישנם 3 טאבים, פרטי משרד, פרטי אדמין ומסמכים. ישנם שדות אשר ניתנים לעריכה וישנם שדות נעולים. ניתן לערוך את השדות ולהזין את המידע המעודכן. שדות אלה כוללים: - כתובת המשרד - מספרי טלפון - כתובת דוא"ל
שים לב: שדות המסומנים בצבע אפור אינם ניתנים לעריכה ישירה ודורשים פנייה לתמיכה הטכנית.

3 עדכון פרטי אדמין
ישנו רק סופר-אדמין אחד במערכת עם רמת ההרשאות הגבוהה ביותר. פרטי אדמין הינם פרטים של אדמין עם הרשאת על לעדכון כל הנתונים במערכת. בשדות בצבע אפור לא ניתן לבצע שינוי אלא רק בשדות שניתנים לעריכה. על מנת לבצע שינוי באדמין על נתונים שלא ניתנים לעריכה יש לפנות למרכז תמיכה טכנית. שימו לב - בפרטי האדמין ניתן להעלות תמונה של האדמין כתמונת פרופיל המשתמש - לוגו החברה הינו בטאב המסמכים
טיפ: יש לעדכן את פרטי האדמין בצורה זהירה מכיוון שאדמין בעל הרשאות שיכול להגדיר הרשאות לשאר העובדים, ככה תוכלו לשמור על הנתונים שאתם לא רוצים שהעובדים האחרים יהיו חשופים אליהם.

4 עדכון לוגו המשרד
בטאב פרטי האדמין, תחת מסמכים, לחץ על אזור הלוגו במסך. המערכת תפתח חלון לבחירת קובץ. נווט למיקום קובץ הלוגו החדש במחשב שלך, בחר אותו ואשר את הבחירה.
טיפ: השתמש בקובץ לוגו באיכות גבוהה ובפורמט PNG או JPG. וודא שהלוגו ברור גם בגדלים קטנים, שכן הוא יופיע גם באפליקצית הקצה של לקוחותיך.

5. צפיה במסמכי הסכם ההתקשרות החתומים
בטאב המסמכים מתחת ללוגו החברה יופיעו מסמכי ההתקשרות עם חברת פינבוט.

6.שמירת השינויים
לאחר ביצוע כל העדכונים הנדרשים, יש לגלול לתחתית המסך וללחוץ על כפתור כדי לשמור את השינויים במערכת.
✓ סיום והשלמת התהליך
לאחר שמירת השינויים, המערכת תציג הודעת אישור שהפרטים עודכנו בהצלחה. כל המסמכים החדשים שיופקו מהמערכת יכילו את הפרטים המעודכנים. ניתן לבדוק את השינויים על ידי צפייה בתצוגה מקדימה של מסמך או על ידי הפקת מסמך לדוגמה.
הצלחה: התהליך הושלם בהצלחה כאשר מופיעה הודעת אישור על עדכון הפרטים, והפרטים החדשים מופיעים במסך פרטי המשרד לאחר רענון הדף.

שאלות נפוצות
אילו שדות ניתנים לעריכה עצמאית ואילו דורשים פנייה לתמיכה?
בדרך כלל ניתן לערוך באופן עצמאי את כתובת המשרד, חלק מפרטי התקשרות, ולוגו. שדות אלה מסומנים בצבע בהיר במסך העריכה. שדות כמו מספר חברה, אימייל אדמין ראשי ועוד אינם ניתנים לעריכה ישירה ודורשים פנייה לתמיכה הטכנית.
מי רשאי לעדכן את פרטי המשרד במערכת?
רק משתמשים בעלי הרשאות אדמין או מנהל מערכת יכולים לעדכן את פרטי המשרד. אם אינך רואה את אפשרות העריכה, ייתכן שאין לך הרשאות מתאימות ועליך לפנות למנהל המערכת במשרדך.
האם ניתן לשנות את פרטי האדמין במסך זה?
מסך פרטי המשרד מציג גם את פרטי האדמין (בעלי ההרשאות הגבוהות ביותר), אך שינויים בפרטים אלה עשויים להיות מוגבלים. במקרים רבים, שינוי פרטי האדמין דורש פנייה לתמיכה הטכנית של פינבוט.

תהליכים קשורים
תוכן עניינים