היכנס למערכת פינבוט ונווט אל תפריט "הכנסות" בסרגל הניווט הראשי. מתוך התפריט הנפתח, בחר באפשרות "חיובים מחזוריים" כדי להציג את רשימת החיובים המחזוריים הפעילים במערכת.

במסך חיובים מחזוריים, אתר את החיוב המחזורי שברצונך לבטל. ניתן לסנן את הרשימה לפי שם לקוח, סכום, תדירות או תאריך התחלה כדי למצוא את החיוב המבוקש ביתר קלות.

לאחר שאיתרת את החיוב המחזורי הרצוי, לחץ על  לחץ על סמל "ביטול חיוב מחזורי "   בצד ימין של שורת החיוב. 

מערכת תציג לך הודעת אישור ביטול חיוב מחזורי.

לאחר ביטול החיוב המחזורי, הוא יסומן כ"מבוטל" ברשימת החיובים המחזוריים. בדוק שהסטטוס אכן השתנה כדי לוודא שהביטול בוצע בהצלחה. ניתן לסנן את הרשימה כדי להציג גם חיובים מבוטלים ולוודא שהחיוב שביטלת מופיע ברשימה עם הסטטוס המתאים.

התהליך הושלם בהצלחה כאשר החיוב המחזורי מסומן כ"מבוטל" במערכת, לא יתבצעו חיובים נוספים במסגרתו, והלקוח קיבל אישור על הביטול (אם רלוונטי).

לא, ביטול חיוב מחזורי משפיע רק על חיובים עתידיים ואינו מבטל או משנה חיובים שכבר בוצעו בעבר. אם נדרש לבטל או לזכות חיוב ספציפי שכבר בוצע, יש לבצע זאת בנפרד באמצעות תהליך הזיכוי במערכת.

אם ביטלת חיוב מחזורי בטעות, לא ניתן לבטל את פעולת הביטול. במקרה כזה, עליך להקים חיוב מחזורי חדש עם אותם פרטים. שים לב שהחיוב החדש יקבל מזהה מערכת חדש ויתחיל מתאריך ההתחלה החדש שתגדיר.

לא, המערכת אינה תומכת בהשהיה זמנית של חיובים מחזוריים. אם נדרשת הפסקה זמנית, עליך לבטל את החיוב הקיים ולהקים חיוב חדש כאשר תרצה לחדש את החיובים. לחלופין, ניתן לשנות את תאריך החיוב הבא לתאריך עתידי מרוחק יותר.

לא, המערכת אינה שולחת הודעה אוטומטית ללקוח על ביטול החיוב המחזורי. אם ברצונך ליידע את הלקוח, עליך לעשות זאת באופן יזום באמצעות שליחת דוא"ל או יצירת קשר בדרך אחרת.

לא, ביטול חיוב מחזורי מתבצע באופן מיידי ממועד הביטול. אם ברצונך שהחיוב יימשך עד תאריך מסוים בעתיד, עליך להמתין ולבטל את החיוב רק לאחר שהחיוב האחרון הרצוי יתבצע. לחלופין, ניתן להגדיר מראש את מספר התשלומים או תאריך הסיום בעת הקמת החיוב המחזורי.