פרופיל אישי
צפייה ועריכת פרטים אישיים
תוכן עניינים
הגדרת ועריכת הפרופיל האישי במערכת לעדכן את פרטי המשתמש האישיים, פרטי הקשר שיוך לקוחות ועובדים והגדרות נוספות עבור חשבון המשתמש שלך. עדכון נכון של הפרופיל משפר את חווית העבודה ומבטיח תקשורת יעילה בין משתמשי המערכת הצוות והלקוחות.

דגשים
- עדכון פרטי המשתמש חשוב לזיהוי נכון במערכת
- בחירת סניף נכון משפיעה על שיוך לקוחות ועובדים
- רמת הרשאה קובעת אילו פעולות ניתן לבצע במערכת
- סטטוס “פעיל” הכרחי לגישה למערכת

מה צריך לעשות
ניווט למסך פרופיל אישי

לגישה למסך פרופיל אישי נלחץ על אייקון המשתמש בפינה השמאלית העליונה של המסך > פרופיל אישי

ישנם ארבעה טאבים בפרופיל האישי:
- פרטי עובד
- פרטי קשר
- שיוך עובדים
- שיוך לקוחות
שימו לב! לאחר סיום עריכת הפרטים יש ללחוץ
עדכון פרטי עובד

עדכון פרטי עובד אישיים
בחלק זה ניתן לעדכן פרטים בסיסיים:
- שם פרטי
- שם משפחה
- מספר עובד - מזהה ייחודי במערכת (לרוב ייקבע לבד)
- סניף
- רמת הרשאה - רמת ההרשאה נקבעת ע"י האדמין הראשי
- תחילת עבודה
- סטטוס עובד
- הערות
עדכון פרטי קשר

בחלק של פרטי הקשר ניתן להזין
- טלפון
- נייד
- פקס
- אימייל
שיוך עובדים / לקוחות

בכדי לשייך עובדים / לקוחות:
- נלחץ על השדה הרצוי
- בפופ אפ שיפתח ניתן להוסיף עובדים / לקוחות
- ניתן לשייך לפי קבוצות ולפי חיפוש חופשי
שימו לב! לאחר סיום עריכת הפרטים יש ללחוץ

שאלות נפוצות
האם שינוי סניף ישפיע על הלקוחות המשוייכים אלי?
כן, שינוי הסניף עשוי להשפיע על שיוך הלקוחו. בעת שינוי סניף, מומלץ לוודא עם מנהל המערכת שהלקוחות ממשיכים להיות משויכים אליך.
מה קורה אם אשנה את הסטטוס ל"לא פעיל"?
שינוי הסטטוס ל"לא פעיל" יחסום את הגישה למערכת. שינוי זה בדרך כלל מתבצע על ידי מנהל המערכת בעת סיום העבודה או יציאה לחופשה ארוכה. אם שינית בטעות את הסטטוס פנה למנהל המערכת להחזרתו ל"פעיל"
למה חשוב שהפרטים שלי יהיו מעודכנים?
פרטים מעודכנים חשובים במספר מישורים
- המייל איתו נכנסים למערכת מזהה את פעולותיך במערכת
- על מסמכים ספצפים ניתן לשלוח ללקוח (עסק) בירור ובכדי שהתקשורת תיהיה חלקה ויתקבלו הנתונים חזרה למנהל העסק במשרד
- קבלת עדכונים מותאמים אישית
- שיוך נכון לסניפים, ניהול עובדים ושיוך לקוחות
תוכן עניינים